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东北网9月12日电才3个多月的时刻,超市的收银条竟变成了白纸,纸上的笔迹莫明“蒸腾”,顾客困惑地拿着一张白纸条找到超市,超市服务员也难辨别上面所写的内容。顾客质疑,一张白条怎么证明货出谁家?11日,记者造访了哈市的超市、化妆品商铺、食品店发现,这种日后笔迹会褪色的热敏纸在这一些职业使用比较遍及。对此,哈市顾客协会表明,收银纸条应选用的纸张无相关规则。
10日,家住哈市动力区香溪花园的李女士向记者反映,大约3个月前,她家邻近开了一家超市,为了搞促销,超市让顾客堆集购物小票,抵达必定数额后,商家会有相应的赠礼。李女士细心地将超市的小票存放在抽屉中,3个月后,李女士估算了一下,或许到了商家赠礼的最低数额了,她便将一切小票拿了出来,计划拿去换礼。没想到,她拿出来一看,开始的几张购物小票居然变成了白纸,上面的笔迹“蒸腾”了,还有几张小票的笔迹也变浅了。李女士拿着一堆小票来到超市,收银员也无法辨认出李女士购买的物品,甚至连这张小票是否是该超市出具的,都不能必定。超市表明,现已有几位顾客呈现了相同的状况,超市现已向顾客表明了抱歉,而且都依照顾客说的数额,返还了相应的赠礼,李女士也得到了赠礼。
“购物小票是消费的人购物的凭据,假如小票上的笔迹不见了,怎么证明所购买的物品出自哪里?这样一来,顾客就没有了购物凭据。现在,一些超市中还有电器等物品出售,假如电器损坏了,又在保修范围内,顾客拿着一张白纸去要求修理,显然是不或许的。”李女士对记者说。
今天,记者对哈市的一些超市、化妆品商铺、食品店进行了造访。在南岗区学府四道街上的一家化妆品店中,记者看到,店里的收银条选用热敏纸,一个女孩拿着一沓小票来换礼品,她正在为一张笔迹现已“蒸腾”的白条忧愁,她和记者说,这是她4个月前买化妆品时给的小票,现在笔迹都没了,不知道能不能管用。收银员使劲地看,也没有看出上面的金额,后来仍是照样给了礼品。一些超市、食品店也遍及使用热敏纸作为收银条,但也相同遇到了笔迹“蒸腾”的难题。
记者了解到,这种热敏纸的制造原理是在一般纸的基础上涂敷微粒粉末,成分是无色染料苯酚类或其他酸性物质,以薄膜相隔,在受热条件下,薄膜熔化,粉末混合起显色反响。热敏纸上显色的笔迹不稳定、易褪色,导致文件内容难以辨认。
据哈市顾客协会的工作人员介绍,现在,关于超市收银条所选用的纸张的问题,还没有明文规则。消协也接到过相似的投诉。所以,消协主张:顾客购物时应要求商家开具发票,不能只依托小票作为凭据。
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